Entwicklung
Die Entwicklung von TIVENTS ist geprägt von kontinuierlicher Weiterentwicklung und Anpassung an reale Anforderungen von Veranstaltern. Neue Funktionen, Produkte und technische Verbesserungen entstehen dabei meist direkt aus praktischen Einsatzszenarien. Unser Ziel ist es, Ticketing, Teilnehmermanagent und Veranstaltungsorganisation laufend zu optimieren, neue Möglichkeiten zu schaffen und bestehende Prozesse einfacher und zuverlässiger zu machen.
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösung
Seit der Einführung der ersten Systeme arbeitet TIVENTS daran, Funktionen auszubauen und neue Angebote zu integrieren. Dazu gehören sowohl technische Verbesserungen als auch neue Produkte, die Veranstalter in besonderen Situationen unterstützen. So wurde beispielsweise ein neues Shopsystem eingeführt, um Käufern ein angenehmes Nutzungserlebnis und mehr Funktionen zu bieten. Auch bestehende Anwendungen werden regelmäßig modernisiert, etwa durch den Relaunch der Check-in-App, deren Code vollständig überarbeitet wurde, um größere Besucherströme schneller und effizienter verarbeiten zu können.
Ausbau von Produkten und Services
Ein wichtiger Teil der Entwicklung besteht darin, neue Produkte zu schaffen, die konkrete Anforderungen von Veranstaltern erfüllen.
Beispiele hierfür sind:
- Einführung von Gutscheinen als eigenständiges Produkt mit individuellem Design und monatlicher Abrechnung
- Einführung von Patenschaften und Zertifikaten als zusätzliche Unterstützungsangeboten für Partner, etwa in besonderen wirtschaftlichen Situationen
- Umsetzung von Tagestickets zur Besuchersteuerung mit automatischer Erstellung und optimaler Personalisierung
Diese Erweiterungen zeigen, wie TIVENTS seine Angebote gezielt weiterentwickelt, um Veranstaltern neue Möglichkeiten zu bieten.
Technische Infrastruktur und Patnerbereiche
Mit steigenden Anforderungen wurde auch die technische Infrastruktur ausgebaut. So entstand ein neuer Partner-Bereich, der zusätzliche Nutzerkonten ermöglicht und kontinuierlich erweitert wird, um komplexere Organisationsstrukturen auszubilden.
Darüber hinaus wurden Self-Service-Funktionen eingeführt, mit denen Kunden Tickets oder Gutscheine selbstständig abrufen können, etwa bei Verlust oder falscher E-Mail-Adresse.
Neue Funktionen und aktuelle Entwicklungen
Auch in jüngerer Zeit setzt TIVENTS auf Erweiterungen und Verbesserungen:
- Einführung zusätzlicher Zahlungsmethoden im Shop
- Entwicklung und schrittweiser Rollout eines Terminbuchungsportals für Partner
- Umstellung auf nachhaltige Energieversorgung im Büro
Diese Maßnahmen zeigen, dass sich die Entwicklung nicht nur auf Produkte, sondern auch auf Prozesse, Nachhaltigkeit und Servicequalität erstreckt.
Entwicklung als fortlaufender Prozess
Für TIVENTS bedeutet Entwicklung nicht nur einzelne Releases, sondern einen kontinuierlichen Prozess. Neue Anforderungen aus Veranstaltungen, Rückmeldungen von Partnern und technische Innovationen fließen fortlaufend in die Weiterentwicklung ein. So entstehen Lösung, die praxisnah bleiben und Veranstaltern langfristig zuverlässige Werkzeuge für Ticketverkauf und Veranstaltungsorganisation bieten.